一个月配送3500家农家书屋-nba直播小9直播

■胡云意湖北省新华书店集团

　　继2008年成功中标湖北省农家书屋工程后，湖北省新华书店集团于2009年11月中旬再次中标该项目。
　　此次的农家书屋工程项目包括出版物共3500套、1541个品种，合同要求货源必须确保在2009年12月底之前全部到位。

前期准备扎实细致

　　图书产品的采购、录入、分拣、包装、运输是一个非常艰辛、细致的工作流程。更何况2009年湖北省农家书屋的数量从2008年的2000家扩展到3500家，配送总量也由4000万码洋增加到8400万，时间却从2008年的60天缩短到2009年的17天，这对省店的物流配送能力来说是一次极大的考验。
　　为了顺利完成农家书屋的采购、配送工作，物流中心和新华崇文连锁事业部多次召开会议沟通、协调相关事宜。2009年11月4日，物流中心就召开了中层干部会议，对农家书屋的各项工作进行了清晰细致的前期布置，如人员的组织安排、作业区域的划分、包装人员的培训、票签的分色打印、包件的堆放、设备的保养及维护等等，并专门购置了1000只拖盘、两台打包机和一些挡雨布。
11月17日下午，物流中心和新华崇文连锁事业部联合召开会议，决定对进行采购的全国106家图书供应商提出“在农家书屋的共建图书包件外贴上明显标志”的要求；同时，还请本省出版社帮助省店把票签包号直接粘贴在已加工好的成品包件上。
11月27日中午，物流中心召开了全体员工动员大会。会上宣布物流中心将实行“特别工作时间制”，即在配发及抢运共建农家书屋图书期间，物流中心实行干部24小时值班工作制，所有员工须24小时开启手机，确保随叫随到，并对所有岗位实行个人负责制。

困难重重任务艰巨

　　客观地说，2009年农家书屋的配送发运工作遇到了三个困难。
　　一是时间紧。按照合同规定，2009年12月31日前所有图书运送到位，这就意味着，物流中心仅剩不到一个月的时间来完成3500家的图书发运工作；而2008年的采购配送时间共有两个月，农家书屋的数量也只有2000家。
　　二是场地紧。除了农家书屋这项重要的工作，教材和一般图书的发运工作也占用了一定场地，这使存放农家书屋图书的场地严重不足。2009年11月29日前，物流中心收、付、退的工作量特别大，而这仅仅是一个开始。12月4~8日，从全国106家出版社发来的图书如潮水般涌入了平时看起来并不算小的省店大院里，铺天盖地的都是从全国各地发来的图书，甚至许多在省店工作了几十年的老员工们都从来没见过这样的情景。经核算，2009年的农家书屋有3500家，每家有25个包件，总数多达87500包。
　　三是设备紧张。这主要体现在叉车的使用上。因为到货和出货的车辆非常多，而同时又要兼顾教材和一般图书的发运工作，仅有的几台叉车不停地奔波在各个场地之间，可即便如此，还是不能满足工作的需要。
　　而除去这三大困难，两个不利的因素也对此次农家书屋的配送发运工作构成了一定的阻力：一是空气环境差。由于各种车辆进出频繁，汽车排出的尾气和路面上及仓库里扬起的灰尘，使员工们深受其苦；二是天气不好，雨水多。12月7日和8日两天的大雨，使物流员工们时刻担心在书店大院空地上放置的图书有被雨淋湿的风险。

举措到位团结奋战

　　从2009年11月27日开始，物流中心周密部署、统筹安排，调集所有人力和设备投入到农家书屋发运工作中来，同时明确分工、责任到人，多次召开现场专题会议，有针对性地解决问题。为了克服上述困难和不利因素，大家群策群力，共同研究出了应对措施：
　　责任到人，分工明确。从收货到分拣、包装、贴标、卸货、叉车调配、包件转库、遮盖雨布……每一个步骤都分工到人，明确责任，使各个环节流转顺畅；考虑到场地和时间的问题，为了进一步做好农家书屋发运工作，因此将一般图书的连锁配送工作暂停了下来；为提高运输速度，物流中心与此次农家书屋的承运商现场沟通，以最快的速度将包装好的图书运送至目的地，为场地的快速周转提供了可能；为加快图书拣配速度，物流中心将原来每次分拣1000包件，升级为每次分拣2500包件，并规划责任区，分片到人，派专人核查。
12月5日当天共有16700包件的图书运送出省店，创下了此次农家书屋工作日运送图书包件的最高纪录。12月13日19时44分，经过17个昼夜的连续奋战，农家书屋发运工作圆满结束。据统计，在此次农家书屋的配送过程中，物流中心共配发106家供应商的图书达1541种，作业379万次，运出包件87500件，配送时间仅17天，这种强度大大高于2008年60天内配送83家供应商、32000包件的强度。