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潜江市店 立足本职迎国庆
发布时间:2009-09-10
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金秋九月,神州大地即将迎来祖国六十华诞,举国上下一片欢乐祥和。潜江市店全体干部职工将爱国之情化为立足本职岗位、做好实际工作的自觉行动,通过抓好“开学经济”繁荣图书市场,喜迎国庆。其主要措施有:
一、用“三个同步”阅读图书市场。
书店员工广泛深入学校了解学生教辅需求,实现“三个同步”:了解与推荐同步,推荐与征订同步,征订与建立联系同步。“三个同步”增强了员工对市场的阅读能力,提升了书店市场影响力。
二、通过“两个调剂”提高工作效率。
首先是门市之间加强沟通和联系,互通有无,构成动态的“链条式”销售网络,最大限度降低退货率;其次是树立书店“整体一盘棋”思想,各部门间根据工作任务轻重缓急合理调配人员。
三、突出“两个重点”拉动整体销售。
书店一方面对《字贴》、《英才教程》等系列图书实行优价销售,加大宣传力度吸引人气。同时以《优质课堂》、《新动力》等系列优质教辅主导市场消费,提升书店市场营销地位。
四、强化“两个意识”攻坚克难。
首先是强化服从意识,号召全员打破常规作息时间与常规工作方法,新到货图书24小时内必须上架;其次是强化服务意识,特别在销售旺季,要求员工工作更耐心细致,在了解和熟悉图书的基础上,向读者适时推荐图书,提供优质服务。
五、倡导“两个结合”确保工作稳定有序。
首先是书店机关工作与门市工作相结合。从8月29日到10月8日,书店班子成员、机关工作人员深入门市值班,在一线了解、发现和解决问题,将各种矛盾化解在萌芽状态;其次是经营工作与安全维稳工作相结合。通过健全和完善值班制度,严肃安保纪律,确保经营工作秩序井然。